Блог

Главная Блог

Как вернуть товар

Добавил: saf-ring 29.01.2016 в 15:52 в категорию «Условия покупки»

Возврат товара

Если по какой-то причине товар Вам не подошел или не понравился, Вы всегда можете отправить его нам, и мы вернем деньги!

Правильно оформить возврат – это просто! Для этого:


Шаг 1:
Заполните заявление на возврат - это формуляр с правой стороны бланка из посылки с Вашим товаром:
в таблице с наименованием товара укажите возвращаемое количество и код причины возврата – его Вы найдете внизу Заявления на возврат, справа.
Ниже в Заявлении на возврат заполните свои паспортные данные, укажите сумму возврата прописью.
Поставьте дату и подпись.

Шаг 2:
Товар, подлежащий возврату, положите в оригинальную упаковку – это прозрачный пакет со штрих-кодом, в котором был доставлен товар.


Шаг 3:
Возьмите с собой:
товар в оригинальной упаковке,
заполненное заявление на возврат,
копию чека, подтверждающего оплату товара (этот чек Вам выдали при выкупе посылки),
паспорт (он понадобится сотруднику почты для отправки посылки)
и отправляйтесь в почтовое отделение.


Шаг 4:
В почтовом отделении Вам необходимо:
купить почтовую упаковку (коробку или пакет),
заполнить сопроводительный почтовый бланк (сотрудник почты предоставит его по Вашему запросу),
вложить в посылку:
товар в оригинальной упаковке,
заполненный бланк заявления на возврат,
копию чека, подтверждающего оплату товара,
отдать сотруднику почты посылку и оплатить ее отправку нам по адресу:
      ИП «Nina Janine», г. Йошкар-Ола, 424000.

Обратите внимание:
Посылка НЕ должна быть оформлена наложенным платежом! Такие посылки не могут быть нами приняты и будут возвращены Вам через некоторое время!
Посылка должна быть оформлена с объявленной ценностью. Мы рекомендуем оценивать посылку в стоимость возвращаемых товаров.

 




Всего комментариев: 0